Parte del bloque de concejales oficialista y representantes de la Asociación de Defensa de los Derechos de los Usuarios y Consumidores (ADDUC) mantuvieron una reunión con vecinos lomenses afectados por la falta de servicio telefónico en su zona de residencia y buscarán acelerar la normalización del servicio. El encuentro tuvo lugar en el Concejo Deliberante de Lomas de Zamora.
Por Manuel Rodríguez
Desde la comisión de Defensa de Usuarios, encabezada por el edil Héctor Fuente Buena, señalaron en una nota su acompañamiento en el reclamo ante la Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC) y escucharon la problemática de los vecinos, que llevan varios meses sin servicio y con una deficiente respuesta desde la prestadora del mismo.
En la reunión estuvieron presentes junto a Fuente Buena sus compañeros de la bancadfa del Frente para la Victoria, Juan Francisco Navarro, Miguel Font, Luis Gómez y Marcelo Menéndez
“Llevamos mucho tiempo sin teléfono y Telefónica nos envía unos aparatos inalámbricos que no funcionan. Es una estafa”, expusieron los vecinos damnificados.
Por su parte, los representantes de ADDUC anunciaron la existencia de un expediente en trámite que suscribe a todos los afectados ante la CNC, que será impulsado desde la asociación y el Deliberante de Lomas, y al que podrán ser adosados nuevos casos.
En tanto que también confirmaron que el organismo de control prohibió la distribución de los teléfonos inalámbricos, que no son útiles en la zona por la existencia de una “zona negra” de señales de comunicación, es decir un sector donde ninguna antena llega con la emisión de sus ondas.
“Más allá de la acción individual, es importante una acción colectiva administrativa. No obstante, la acción individual también debe seguir adelante. Debemos generar una obligación en base a la ley de Defensa del Consumidor”, apuntaron desde ADDUC.
La previsión, según las firmas de reclamo recopiladas por los propios vecinos, realizada por la Asociación de Defensa de los Derechos de los Usuarios y Consumidores asume una cifra de damnificados que oscila entre las 2000 y 3000 personas.
