Un nuevo dolor de cabeza complica la tarde para los miles de trabajadores que se mueven en trenes y colectivos por el Conurbano. Este viernes continúan registrándose fuertes caídas y fallas en el sistema de la tarjeta SUBE, afectando principalmente a los pasajeros que realizan recargas electrónicas e intentan acreditar el saldo en el plástico.
Los inconvenientes comenzaron el miércoles y, lejos de solucionarse, el cierre de la semana laboral encuentra a las terminales y aplicaciones operando con severas intermitencias. Desde la administración del sistema SUBE emitieron un comunicado donde explicaron que el problema responde a «fallas en las redes de conectividad externas». Si bien aseguraron que se encuentran monitoreando la situación, todavía no precisaron un horario estimado para la normalización del servicio.
Qué funciona y cuáles son las alternativas
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Acreditación con demoras: Los canales habituales para validar las cargas virtuales (la app SUBE en teléfonos Android con NFC, las Terminales Automáticas y el flamante sistema de Carga a Bordo en colectivos) están funcionando, pero con cortes constantes. Hay que intentar varias veces hasta que el sistema procese el impacto.
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Pago directo sin SUBE: Para evitar quedarse a pie, en las líneas de colectivos que ya cuentan con el sistema de pago abierto, el pasaje se puede abonar directamente apoyando tarjetas de débito, crédito o prepagas (Visa y Mastercard) que posean tecnología contactless, o bien usando celulares y relojes inteligentes.
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Atención: Estos métodos de pago alternativos sirven únicamente para abonar el boleto de ese viaje puntual, pero no validan ni acreditan el dinero que haya quedado pendiente de carga en la tarjeta SUBE física
