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Opinión: Gestionar comunidades: El nuevo contrato de lectura en la era digital

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Por Federico Paterno* . Hoy la gestión de comunidades y el manejo de nuevas narrativas no son solo opciones, sino habilidades críticas e imponderables para cualquier profesional de la comunicación. Quien piense hoy en la construcción de un medio digital no puede ignorar que estas herramientas son el camino obligatorio para lograr un proyecto sustentable en el tiempo.

El lenguaje que proponen formatos como el podcast o el streaming define el ecosistema que nos rodea. Las audiencias y la masividad están ahí; dejar de lado estas narrativas sería, básicamente, no ver dónde está el público hoy. Pero la sostenibilidad no es un accidente ni depende solo de la tecnología: es el resultado de saber construir un vínculo directo y participativo con la audiencia.

Históricamente, los diarios mantenían un «contrato de lectura» basado en su estética y periodicidad. Hoy, ese contrato se ha transformado en lo que llamamos la realidad aumentada de los medios, donde los códigos QR, las redes sociales y el streaming permiten que el usuario sea parte integral del proyecto. Para que un medio prospere, el periodista o emprendedor debe fortalecer primero su identidad y luego planificar estratégicamente cómo sostener ese vínculo.

En la Secretaría de Extensión de la Universidad Nacional Guillermo Brown (UNaB), abordamos este desafío integrando herramientas de vanguardia como la Inteligencia Artificial (IA).

Sin embargo, nuestra premisa es clara: la tecnología fortalece, pero no reemplaza. La IA puede optimizar una infografía o mejorar un proceso, pero el ser humano es el único capaz de construir sentido común, de emocionar con un silencio en un podcast o de darle literatura y color a una crónica.

El mercado es competitivo, y la claridad sobre el proyecto es lo que determina si una idea sobrevive o se transforma en frustración. Queremos que nuestros estudiantes salgan «a la cancha» a disputar sentido con excelencia técnica y compromiso social.
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Por eso, invitamos a quienes quieran liderar la transformación del ecosistema mediático a sumarse a la Diplomatura en Gestión de Medios Digitales de la UNaB. Para realizar sus consultas en extension@unab.edu.ar

 

*Coordinador de la Diplomatura en Gestión de Medios Digitales de la Universidad Nacional Guillermo Brown (UNaB).

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Siempre la más variada y mejor información.

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